Os Seus Direitos GDPR
O que e o GDPR? O Regulamento Geral de Protecao de Dados e uma lei europeia que protege os seus dados pessoais. Garante-lhe controlo sobre como as organizacoes usam a sua informacao.
Controlador de Dados
Informacoes do Controlador
- Entidade: GlowShiftDrift
- Website: glowshiftdrift.com
- Email de Contacto: support@glowshiftdrift.com
- Morada: Rua Oliveira, 123, Setubal, Portugal
Os Seus Direitos
Sob o GDPR, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode solicitar uma copia de todos os dados pessoais que temos sobre si. Forneceremos esta informacao gratuitamente no prazo de 30 dias.
Direito de Retificacao
Se os seus dados estiverem incorretos ou incompletos, pode solicitar a sua correcao. Atualizaremos a informacao o mais rapidamente possivel.
Direito ao Apagamento
Pode solicitar a eliminacao dos seus dados pessoais. Este direito aplica-se quando os dados ja nao sao necessarios ou quando retira o consentimento.
Direito a Restricao
Pode solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados em certas circunstancias, por exemplo, enquanto verificamos a sua exatidao.
Direito a Portabilidade
Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e de leitura automatica, para os transferir para outra organizacao.
Direito de Oposicao
Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou quando o tratamento se baseia em interesses legitimos.
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos GDPR:
- Envie um email para support@glowshiftdrift.com
- Indique claramente qual direito deseja exercer
- Forneca informacao suficiente para verificarmos a sua identidade
- Responderemos no prazo de 30 dias
Nao cobramos qualquer taxa pelo exercicio destes direitos, exceto em casos de pedidos manifestamente infundados ou excessivos.
Retirar Consentimento
Se nos deu consentimento para processar os seus dados (por exemplo, para newsletter), pode retira-lo a qualquer momento:
- Clicando no link "Cancelar subscricao" em qualquer email
- Enviando email para support@glowshiftdrift.com
A retirada do consentimento nao afeta a legalidade do tratamento anterior.
Gerir Cookies
Tipos de Cookies que Usamos
- Essenciais: Necessarios para o funcionamento basico (nao podem ser desativados)
- Analise: Ajudam-nos a entender como usa o site (requerem consentimento)
- Marketing: Usados para conteudo personalizado (requerem consentimento)
Dados que Recolhemos
Para transparencia total, listamos os dados que podemos recolher:
- Endereco de email (quando nos contacta ou subscreve a newsletter)
- Nome (quando nos contacta)
- Endereco IP (anonimizado para analise)
- Informacao do navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e interacoes
- Preferencias de cookies
Periodo de Retencao
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessario:
- Dados de contacto: ate 2 anos apos o ultimo contacto
- Newsletter: ate cancelamento da subscricao
- Cookies: conforme definido nas preferencias (maximo 2 anos)
- Dados de analise: 26 meses (anonimizados)
Seguranca dos Dados
Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os seus dados:
- Encriptacao SSL/TLS em todas as comunicacoes
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Monitorizacao de seguranca continua
- Formacao em protecao de dados
Transferencias Internacionais
Os seus dados sao tratados dentro do Espaco Economico Europeu. Se houver necessidade de transferencia para fora do EEE, garantimos protecao adequada atraves de:
- Clausulas contratuais aprovadas pela Comissao Europeia
- Certificacoes de adequacao
Apresentar Reclamacao
Se considerar que os seus direitos foram violados, pode:
- Contactar-nos primeiro em support@glowshiftdrift.com
- Apresentar reclamacao junto da autoridade de controlo:
- Portugal: Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD)
- Website: www.cnpd.pt
Alteracoes a Esta Informacao
Podemos atualizar esta informacao periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas atraves do site ou por email (se aplicavel).
Contacto para Questoes de Privacidade
Para qualquer questao relacionada com os seus dados pessoais ou direitos GDPR:
- Email: support@glowshiftdrift.com
- Assunto sugerido: "Pedido GDPR - [O seu direito]"
- Prazo de resposta: 30 dias
Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e responder a todos os pedidos de forma atempada e completa.